El proveedor y las "prácticas desgastantes": daño punitivo.

La justicia dictó un recordado fallo (allá por el 2016) donde se confirmó una sentencia que condenó -con daño punitivo incluido-  a una empresa de telefonía por cobrarle indebidamente una deuda a un usuario, y por la deficiente atención al cliente.

El Tribunal calificó como “prácticas desgastantes” el hacer esperar en línea al consumidor y pasarlo de sector en sector.

Te dejo la resolución en este link.