¿Por qué no mando las demandas por mail a los clientes? (Breve reseña de sinsabores).

Ayer había publicado un tweet que decía:

Muchísimos colegas me preguntaron por privado cuáles habían sido esas "malas experiencias", por lo que creí que lo mejor era resumirlas en siete u ocho puntos.

Y siempre aclarando algo. Es lo que me pasó a mí. Quizás otros tuvieron la fortuna o la suerte de que no les sucediera y tener que atravesar el mal trago. Y cuando digo mail, digo celular, o cualquier otro tipo de forma digital.

Te los puedo resumir así:

1. Aunque parezca devaluado en estos tiempos, el laburo intelectual vale. Y mucho. Me vas a decir que "está todo escrito" y quizás tengas razón. Pero es "mi" demanda, con "mi esfuerzo", "mi tiempo", y lamentablemente me encontré (de casualidad) con algunas presentaciones "similares a las mías", y solamente con nombres cambiados.
2. El cliente tiene derecho a ver la demanda y leerla. Claro que sí. Lo más importante para mí, es que pueda cotejar los hechos. Lo cito, se la imprimo y que se tome el tiempo que quiera para leerla. Con toda la tranquilidad del mundo. Si me empieza a preguntar cuestiones que están vinculadas a cada una de las normas que menciono, le comento brevemente que es lo que se invoca, y listo. No le podes explicar como si fuera un colega, que dicen todas y cada una de las leyes.
3. Las veces que mandé las demandas por mail, tuve la desagradable sorpresa que el cliente se la pasó a otro colega para que la mire. Y...termina cotejando mi laburo con otro profesional. ¿Tiene derecho a una segunda opinión? Sí, pero una vez que decide que yo sea su abogado, si no me tiene la confianza como para creer en lo que hago...se terminó. Su ruta.
4. Las "famiabogados". Sí. De repente, todos los familiares se convierten en abogados. Y cuestionan, indican, "dan órdenes", "sugieren" y demás. Mirá que soy un tipo abierto a todas las sugerencias, pero no podés estar permanentemente siendo "auditado" por todos.
5. El derecho es del cliente. Pero la demanda, ES DEL PROFESIONAL.
6.  El paciente puede elegir el médico de su confianza. Ahora, una vez que lo elige y se somete a la operación, no pide que la filmen para que después la vea otro médico. O pero, no le pide el bisturí para que otro médico vea si está bien o mal.
7. Mas de una vez me ofrecieron "mirar" la demanda de un colega. Siempre dije que no. No me gusta hacerle a otros lo que detesto que me hagan a mí.
8. Una vez me pasó que el cliente, sin avisar, se mandó a cambiar "un dato" porque creía que estaba errado. No me avisó. Presenté la demanda. eso que modificó, determinó que perdiera el juicio.
9. Jamás dejen que un cliente modifique un escrito. En lo personal, no lo permito. Así sea una coma, me avisas y lo cambio yo.
10. Si mandas la demanda en PDF, es exactamente lo mismo.

Bueno, nada. Quería contarte lo que me ha ido pasando a lo largo de casi 20 años de profesión. Y posta, me gustaría leerte en los comentarios para que me cuenten tu perecer.

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